Zygo - Field Service Engineer*in (m/w/d) 1

Sind Sie bereit, mit führenden Expert*innen der optischen Technik zusammenzuarbeiten und zur nächsten Stufe von Präzision und Exzellenz beizutragen?

Bei Zygo sind Ihre Fähigkeiten und Perspektiven zentral für unsere Kernwerte Neugier, Zusammenarbeit und Ausdauer. Seit über 50 Jahren ist Zygo Corporation, mit Hauptsitz in Middlefield, CT, weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung fortschrittlicher optischer Messsysteme, hochpräziser optischer Komponenten sowie komplexer elektro-optischer Systeme und Baugruppen. Werden Sie Teil unseres Teams, in dem Ihre Expertise wegweisende Lösungen vorantreibt, komplexe technische Herausforderungen meistert und die höchsten Standards in Präzision und Sicherheit wahrt.

Als Field Service Engineer*in werden Sie:

• Technische Probleme analysieren, Fehler beheben und Zygo-Messinstrumente bei Kund*innen vor Ort warten, in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support und den F&E-Teams für eine schnelle Problemlösung.
• Regelmäßige vorbeugende Wartungen an Zygo-Geräten durchführen, um Spitzenleistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit für unsere Kund*innen sicherzustellen.
• Umfassende Schulungen für interne Teams, Vertriebspartnerinnen und Kundinnen entwickeln und durchführen, um eine effektive Nutzung der Zygo-Messinstrumente zu ermöglichen.
• Installationen bei Kund*innen planen und betreuen, einschließlich der Einrichtung und Integration von Zygo-Lösungen, sowie umfassende Unterstützung während und nach der Installation bieten.
• Wiederkehrende Probleme analysieren, Möglichkeiten zur Qualitätsverbesserung melden und sowohl Hardware- als auch Softwareverbesserungen identifizieren, um die Leistung und Kund*innenzufriedenheit von Zygo-Produkten zu optimieren.

Anforderungen und Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine gleichwertige Ausbildung und Erfahrung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Messtechnik oder Optik
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen
• Starke Kundinnenorientierung und Verkaufstalent, mit nachgewiesener Erfahrung in kundinnenorientierten Rollen
• Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit, mit einer Reisebereitschaft von über 50 %
• Fähigkeit, in einem dynamischen, sich stetig weiterentwickelnden Arbeitsumfeld zu gedeihen und in gelegentlichen Stresssituationen ruhig zu bleiben

Bringen Sie Ihre Leidenschaft, Ihr Engagement und Ihre Neugier zu Zygo, wo unsere Werte—Neugier, Zusammenarbeit, Ausdauer, Selbstbewusstsein, Problemlösungsfähigkeiten und Sicherheit—uns bei jedem Schritt leiten. Wachsen Sie mit uns, während wir gemeinsam komplexe Herausforderungen lösen, Vertrauen schaffen und unsere Welt sicherer und besser machen.

Sind Sie bereit, die Grenzen des Möglichen zu erweitern, das Komplexe zu vereinfachen und die Werte zu verkörpern, die unseren Erfolg ausmachen?

Wir schätzen Ihre einzigartige Perspektive und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden!