Job Title:  Quality Technician

El técnico de calidad realiza la evaluación directa en el proceso, para asegurar que se cumplan los requerimientos durante el proceso y como resultado la obtención de productos con calidad, además de apoyar al grupo de operaciones en procesos de auditorías internas y externas.
La función del técnico de calidad abarca el monitoreo de las acciones de contención y acciones correctivas de los problemas de calidad internos, así como los externos (CAPA), para que se lleven en tiempo y forma, así como las lecciones aprendidas de los procesos.
Detecta las áreas de oportunidad mediante las herramientas de calidad y busca la solución para las mismas, así como seguir los estándares existentes.  

Responsabilidades
•    Responsable de realizar las auditorías y participar como miembro activo, así como dar el seguimiento correcto para que se cumplan las acciones que de las mismas puedan resultar. 
•    Asistir en la solución de problemas en procesos que impacten la calidad del producto y/o sistema de calidad. 
•    Tomar evidencia y asegurarse de la efectividad de las acciones implementadas, así como documentarlas en tiempo y forma de acuerdo con los estándares. 
•    Definir criterios de aceptación mediante la revisión de los requerimientos específicos de clientes.
•    Analizar fallas de proceso y recaudar información para la investigación de la causa raíz.  
•    Crear gráficas estadísticas y de calidad para el análisis de la información, de tal forma que se puedan reflejar tendencias y grupos. 
•    Auditar los PTCs y generar acciones junto con el equipo. 
•    Apoyar en las actividades de servicio al cliente en cuanto a calidad.  
•    Dar seguimiento a los cambios de ingeniería (ECOs) y cambios de proceso en sus respectivas líneas.
•    Asegurar los procesos y/o productos afectados por desviaciones hasta la fecha de vencimiento de estas.  
•    Inspeccionar y validar los nuevos productos en las líneas de producción de acuerdo con los requerimientos.
•    Buscar la sistematización de procesos mediante la implementación de instrucciones de trabajo, formatos o algún otro documento. 

Experiencia y Habilidades

•    2 años de experiencia mínimo en el departamento de calidad.
•    Carrera técnica o universitaria trunca (Ingeniería industrial o afín). 
•    Inglés técnico conversacional y escrito.  
•    Manejo de instrumentos de medición básicos: caliper, micrómetro, pin gauges. 
•    Experiencia en áreas de ensamble de producto final y/o PCBA. 
•    Uso de herramientas de Microsoft.  
•    Experiencia en los criterios de aceptación e inspección de tablillas electrónicas (IPC-A-610) y control de descargas electroestáticas (ESD)
•    Habilidad para comunicarse de forma verbal y escrita en los diferentes niveles de jerarquía. 
•    Conocimiento básico de Core tools (MSA, SPC, CP, PFMEA, PPAP).
•    Conocimiento e interpretación de dibujos componentes, subensambles y producto terminado y sus especificaciones.
•    Conocimiento básico de ISO 9001 / 14001.