Job Title:  Technicien Service

AMETEK MOCON est une entreprise mondiale dont le siège social est situé à Brooklyn Park, dans le Minnesota, avec des installations de fabrication supplémentaires au Danemark, au Royaume-Uni et en Serbie, ainsi que des sites de vente et de service en Europe et en Asie-Pacifique. Les instruments de MOCON sont des normes industrielles reconnues en matière de perméation de gaz, d’essais d’emballages, de mesure de gaz spéciaux, fournissant les résultats les plus précis et les plus reproductibles sur lesquels les grandes entreprises mondiales comptent pour protéger et améliorer la qualité et l’intégrité de leurs produits.

Travaillant au sein de l’équipe française de MOCON, le technicien de service H/F a pour mission principale d’effectuer diverses activités techniques chez les clients.

Rattaché(e) au site d'Elancourt (78), vous effectuez des déplacements chez les clients dans sur un périmètre France. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Missions principales:

• Assurer la formation des clients sur nos produits
• Préparer et réaliser des démonstrations avant-ventes
• En collaboration avec l’équipe Support Technique, fournir une assistance de première ligne en matière de dépannage et d'application
• Faire remonter des opportunités aux équipes de ventes
• Garantir un relationnel de qualité avec les clients en les informant des interventions sur le matériel et en le conseillant sur les aspects techniques du matériel
• Réaliser le diagnostic des pannes : démonter les machines, réparer les pièces défectueuses, réaliser des montages et réglages nécessaires
• Entretenir les instruments en suivant un planning d’entretien, en respectant les garanties prévues au contrat et gardant une traçabilité des interventions
• Réaliser les installations des équipements vendus par la BU
• Effectuer les réparations et/ou calibrations et/ou tests des produits selon les procédures et normes établies
• Rédiger des offres et des constats de vérification

Profil recherché :

• Bac +2/3 en mécanique / Industriel/ génie des matériaux / Electronique
• Expérience significative en maintenance d'équipements
• Autonomie, réactivité, organisation 
• 50% de déplacements à prévoir - véhicule de fonction